Spender-Service

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Spendenquittung

VETO Vereinigung europäischer Tierschutzorganisationen stellt die Spendenquittungen für Spenden aus, die über die Wunschlisten bei Tierschutz-Shop getätigt werden. 

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Kontakt 

Hallo, ich bin Melina. Oft gestellte Fragen beantworten wir dir unten in den FAQs. Deine Frage ist nicht dabei? Dann schreibe mir eine Mail an helfen(at)tierschutz-shop.de

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FAQ

Allgemein

Wie viele Vereine sind bei euch registriert?

Bei Tierschutz-Shop sind über 500 geprüfte Tierschutzvereine angemeldet, die sich für Straßen- und Tierheimtiere in der EU einsetzen. Hier findest du eine Übersicht aller Vereine: https://www.tierschutz-shop.de/wunschliste/

Wieso unterstützt ihr keine Vereine außerhalb der EU?

Wir haben in der Vergangenheit versucht, in Ländern wie Serbien, der Ukraine oder der Türkei zu helfen. Aus Erfahrung können wir jedoch sagen, dass unter anderem extrem hohe Zölle, Bürokratie und strenge Einfuhrbestimmungen für diese Länder anfallen, die wir und die Spender*innen nicht stemmen können. Wir wollen und müssen für alle Spender*innen und Vereine gewährleisten, dass jede Futterspende seinen Bestimmungsort erreicht – Transparenz und Zuverlässigkeit sind unsere Versprechen an alle Spender*innen, Tierschützer*innen sowie an uns selbst. Deshalb unterstützen wir nur Vereine, die in EU-Ländern aktiv sind. Hier kannst du dich weiter informieren, wo wir helfen: https://www.tierschutz-shop.de/wo-wir-helfen/

In Deutschland geht es den Tierheimen auch schlecht. Wieso helft ihr im Ausland?

Wir helfen Tieren im In- und Ausland. Bei Tierschutz-Shop haben auch Vereine eine Wunschliste angelegt, die ausschließlich in Deutschland tätig sind. Doch im Ausland ist die Situation oft viel dramatischer – Tierschutz ist dort noch nicht so verankert wie hier. Darum brauchen die Fellnasen im Ausland unsere Hilfe. Für uns kennt Tierschutz keine Grenzen. In welchen Ländern der EU wir helfen, siehst du hier: https://www.tierschutz-shop.de/wo-wir-helfen/

Wieso seid ihr nicht gemeinnützig?

Wir sind nicht gemeinnützig, weil der Tierschutz einen wirtschaftlich starken Partner braucht. Wir sind ein Unternehmen, das sich voll und ganz dem Tierschutz verschrieben hat. Alles, was wir bisher mit unserer Arbeit erreicht haben, hätten wir als ehrenamtliche Mitarbeiter nicht stemmen können.

Wir unterstützen Tierschutzorganisationen bei der Futterversorgung, wir leisten finanzielle Hilfe, wir organisieren große Spendenaktionen, sorgen für Aufmerksamkeit durch PR und Werbung, kümmern uns um Lagerung und Logistik uvm. Dadurch ergänzen wir sinnvoll die Arbeit vieler Tierschutzorganisationen vor Ort, so dass wir am Ende gemeinsam am meisten für Tiere in Not erreichen.

Sicherheit & Transparenz

Wie werden Vereine von euch geprüft?

Bei Tierschutz-Shop können sich ausschließlich Tierschutz-Organisationen anmelden, die in Deutschland eingetragen und vom Staat als gemeinnützig im Sinne des Tierschutzes und besonders förderungswürdig anerkannt sind. Bei der Anmeldung prüfen wir die Tierschutz-Organisationen auf diese Anerkennung mittels eines sogenannten gültigen Freistellungsbescheides vom Finanzamt.

Wer überprüft Tierschutz-Shop?

Tierschutz-Shop wird durch die Zusammenarbeit mit VETO Vereinigung europäischer Tierschutzorganisationen gemeinnützige UG (haftungsbeschränkt) geprüft. VETO fungiert in dieser Zusammenarbeit als Sammelkörperschaft und überwacht den gesamten Spendenfluss. Durch ihren gemeinnützigen Status wird VETO von der Finanzbehörde kontrolliert – so werden beispielsweise Lieferscheine, Freistellungsbescheide der Vereine und alle ausgestellten Zuwendungsbestätigungen geprüft. Somit wird Tierschutz-Shop auch über diesen Weg indirekt mitkontrolliert.

Dass das Futter ankommt, überprüfen die Vereine selbst: Dazu gleichen sie den Lieferschein und das erhaltene Futter mit der Wunschliste ab, die sie zuvor selbst erstellt haben.

Die Wunschliste dient auch Spendern als Kontrollmechanismus: du kannst live mitverfolgen, wie viele Spenden bereits zusammengekommen sind und deine Futterspende erscheint unter der Wunschliste in der Live-Übersicht.

Darüber hinaus veröffentlichen wir jede Woche aktuelle Fotos und Videos der angekommenen Spenden, die wir direkt von den Tierschutzvereinen erhalten. Für weitere Informationen klicke hier:
https://www.tierschutz-shop.de/transparenz/

Wie viel von meiner Futterspende kommt bei den Tieren an?

Das Futter und Zubehör, das du in der Wunschliste auswählst und spendest, kommt zu 100 Prozent bei den Tieren an. Wir sorgen dafür, dass deine Futterspende sicher bei den Fellnasen ankommt und zahlen zu jeder Futterspende zusätzlich eine Geld-Prämie. So erhalten die Vereine eine Futterspende von dir und eine finanzielle Unterstützung von uns.

Welche Kosten sind im Preis für eine Futterspende enthalten?

Im Preis für eine Futterspende sind die Kosten für das Lager, Werbung, Öffentlichkeitsarbeit und Verwaltung enthalten sowie ein Teil der Logistikkosten, die nicht über den Sharing-Versand gedeckt werden. Als wirtschaftlich starker Partner für Tierschutzvereine ist es uns wichtig, die Vereine durch unsere Arbeit zu entlasten. Wir leisten für die Vereine das, was sie selbst nicht stemmen können – durch die Übernahme der oben genannten Kosten.

Wie finanziert ihr euch eigentlich?

Vereinfacht gesagt, sind wir die Online-Version eines Supermarktes, in dem man Futter kaufen kann, um es in eine Spendenbox fürs Tierheim zu legen. Der Supermarkt verdient an dem verkauften Futter. So ähnlich funktioniert auch Tierschutz-Shop.

Der Unterschied bei uns ist, dass du deine Futterspende jederzeit online machen kannst und wir die Futterspende zu deinem Lieblingsverein bringen – egal ob in Deutschland oder im Ausland. Wir sorgen dafür, dass deine Futterspende sicher bei den Fellnasen ankommt und zahlen zu jeder Futterspende noch zusätzlich eine Geld-Prämie. So erhalten die Vereine eine Futterspende von dir und eine finanzielle Unterstützung von uns.

Spenden-Möglichkeiten

Wo finde ich die Wunschlisten aller Vereine?

Die Wunschlisten aller Vereine findest du hier: https://www.tierschutz-shop.de/wunschliste/

Welcher Verein braucht am dringendsten Hilfe?

Alle Vereine, die bei uns angemeldet sind, brauchen Hilfe. Doch manchmal haben Tierheime mit Notfällen zu kämpfen. Ob Hochwasser oder ein Brand – wenn die Futtervorräte vernichtet sind, ist schnelle Hilfe wichtig. Damit wir den Vereinen sofort helfen können, hat Tierschutz-Shop die Notfall-Wunschliste erstellt. Hier kann vorsorglich Futter und Zubehör gespendet werden, das den Vereinen im Notfall sofort geliefert werden kann. 

Mein Lieblingsverein ist nicht bei euch angemeldet. Was kann ich tun?

Sprich deinen Lieblingsverein gerne auf Tierschutz-Shop an. Ist dieser in Deutschland eingetragen und als gemeinnützig und besonders förderungswürdig anerkannt, kann er sich ganz einfach hier bei Tierschutz-Shop anmelden: https://www.tierschutz-shop.de/fuer-vereine/ Tierschützer*innen oder Tierschutz-Organisationen im Ausland können nur unterstützt werden, wenn sie offiziell mit einem deutschen Verein kooperieren, der bei Tierschutz-Shop angemeldet ist.

Was ist die Notfall-Wunschliste?

Vereine haben immer wieder mit Notfällen zu kämpfen – sei es ein abgebranntes Futterlager oder Hochwasser, das die Futtervorräte zerstört. Um sofort helfen zu können, hat Tierschutz-Shop die Notfall-Wunschliste erstellt. Über diese kannst du vorsorglich Futter spenden – so können wir im Notfall schnelle Hilfe ermöglichen. Bei über 40 Notfällen haben wir auf diese Weise bereits geholfen.

Hier geht’s zur Notfall-Wunschliste: https://www.tierschutz-shop.de/wunschliste/notfall-wunschliste-vom-tierschutz-shop/

Wie wählt ihr das Tierheim des Monats aus?

Unser Tierheim des Monats ist immer ein Verein, der gerade dringend Hilfe für seine Schützlinge benötigt. Hat ein Tierheim mit einem besonderen Schicksal zu kämpfen oder schafft es kaum, alle Tiere zu versorgen, machen wir auf die Not aufmerksam und unterstützen den Verein dadurch.

Was ist eine Spendenaktion?

Gemeinsam mit zahlreichen Tierfreund*innen sammeln wir mit unseren Spendenaktionen online Futterspenden für Straßen- und Tierheimtiere in der EU. Wir starten insgesamt sechs große Spendenaktionen pro Jahr, durch die bereits mehrere tausend Tonnen Futter zusammengekommen sind. Mehr Informationen zu Spendenaktionen und weiteren Spenden-Möglichkeiten findest du hier: https://www.tierschutz-shop.de/futter-spenden/

Kann ich euch auch Futter für einen Verein per Post schicken?

Das geht leider aus logistischen Gründen nicht. Nur wenn du etwas aus der Wunschliste spendest, beteiligst du dich auch an den Kosten für den Transport der Futterspenden direkt zum Tierheim. 

Kann ich euch auch einen Geldbetrag für einen Verein überweisen/spenden?

Ja, auch das ist möglich. Bitte wende dich an helfen(at)tierschutz-shop.de, um unsere Bankverbindung zu erhalten. Wir benötigen deine Mailadresse und deinen Namen, um eine Futterspende für dich auszulösen. 

Futter spenden & bezahlen 

Muss ich mich registrieren, um Futter zu spenden?

Nein, bei Tierschutz-Shop kannst du ganz einfach und ohne Anmeldung Futter spenden. Du brauchst nur deinen Vor- und Nachnamen sowie deine E-Mail-Adresse angeben, damit wir dir eine Bestätigung deiner Futterspende per Mail senden können.

Habe ich bei Futterspenden ein Widerrufsrecht?

Ja, weitere Informationen zum Widerrufsrecht erhältst du hier: https://www.tierschutz-shop.de/widerruf/

Wie funktioniert das Futterspenden bei euch?

Bei Tierschutz-Shop spendest du online Futter und Zubehör über die Wunschlisten von Tierschutzvereinen. Jeder der 500 angemeldeten Vereine hat diese selbst erstellt und sie enthält genau die Produkte, die ihre Schützlinge dringend benötigen. Wähle einfach das Futter, das du spenden möchtest und lege es mit einem Klick in den Spendenkorb. Im nächsten Schritt gelangst du zur Kasse. Hier kannst du aus verschiedenen Bezahlmethoden wählen, um deine Futterspenden zu bezahlen. 

Was ist eine Wunschliste?

Eine Wunschliste beinhaltet alle Produkte – von Futter bis Zubehör – die ein Verein dringend für seine Schützlinge benötigt. Die Vereine legen ihre Wunschliste selbst an. So kann jede*r Spender*in sicher sein, dass er/sie auch nur das spendet, was die Fellnasen wirklich brauchen.

In der Wunschliste kann der Spender aktiv sehen, wie viel eines Produktes schon gespendet wurde und wie viel noch benötigt wird. Zudem findest du direkt unter der Wunschliste eine Spenderübersicht. Alle Tierfreunde, die über die Wunschliste spenden, erscheinen hier automatisch – ob namentlich oder anonym.

Wie kann ich meine Futterspende bezahlen?

Hier kannst du dich über alle Bezahlmethoden informieren: https://www.tierschutz-shop.de/zahlungsarten/

Versand

Was bedeutet Sharing-Versand?

Sharing-Versand bedeutet, dass sich Tierfreunde den Versand der Futterspenden teilen. So entstehen für jeden einzelnen geringere Kosten und die Vereine haben deutlich weniger Verpackungsmaterial im Vergleich zu einzelnen Paketen. Der Sharing-Versand beträgt nur 1,00 € innerhalb Deutschlands und 2,00 € ins Ausland.


1€ Sharing-Versand innerhalb von Deutschland:
Deine Futterspende wird zusammen mit anderen Spenden gesammelt und per Lkw zum Verein gebracht, sobald mindestens eine Palette voll ist oder spätestens nach ca. drei Monaten, auch wenn keine Palette erreicht wurde.

2€ Sharing-Versand ins Ausland:
Deine Futterspende wird zusammen mit anderen Spenden gesammelt und per Lkw zum Verein gebracht, sobald mindestens zwei Paletten voll sind oder nach ca. drei Monaten auf eine Sammelstelle in Deutschland.

Wann wird meine Futterspende zum Verein gebracht?

Deine Futterspende wird so schnell wie möglich zum Verein gebracht. Liegt der Bestimmungsort der Wunschliste innerhalb Deutschlands, werden die Spenden zum Verein gebracht, sobald eine Palette mit Futter voll ist oder spätestens nach ca. 3 Monaten, auch wenn keine Palette erreicht wurde.

Liegt der Bestimmungsort der Wunschliste im EU-Ausland, werden die Futterspenden zum Verein gebracht, sobald mindestens 2 Paletten voll sind. Wurden nach ca. 3 Monaten noch keine 2 Paletten erreicht, werden alle bis dahin gesammelten Spenden auf eine Sammelstelle in Deutschland gebracht. 

Ausnahmen sind Spendenaktionen, das Tierheim des Monats und die Futterspenden aus der Notfall-Wunschliste. Nach einer Spendenaktion werden die gesammelten Futterspenden direkt auf Paletten gepackt und per Lkw in die Tierheime gebracht. Für das Tierheim des Monats werden die Futterspenden am Anfang des folgenden Monats gepackt und zu den Vierbeinern gebracht. Die Futterspenden aus der Notfall-Wunschliste werden gesammelt und ausgeliefert, wenn Tierschutzvereine in Not geraten und dringend Futter brauchen.

Wie erfahre ich, dass meine Futterspende angekommen ist?

In der Spender-Übersicht unter den Wunschlisten findest du deine Futterspende sowie den entsprechenden Lieferstatus. Der Status „Ausgeliefert“ zeigt dir, dass die Futterspenden das Lager verlassen haben. In unserem monatlichen Erfolgsbericht kannst du nachvollziehen, bei welchen Vereinen Futter angekommen ist. Erhalten wir Fotos und Videos der freudigen Spendenankunft, veröffentlichen wir diese auf Facebook und auf unserer Webseite. Natürlich kannst du dir auch direkt von den Tierschutzvereinen bestätigen lassen, dass die Futterspenden vor Ort angekommen sind.

Sieh dir hier die Bilder von ankommenden Spenden an »

Spendenquittung

Bekomme ich für meine Futterspende eine Spendenquittung?

Ja, auf Wunsch erhalten alle Spender*innen eine Spendenquittung bzw. eine sogenannte Zuwendungsbestätigung, nach amtlich vorgeschriebenem Muster, zur Vorlage beim deutschen Finanzamt. Hier forderst du deine Spendenquittung an: https://www.tierschutz-shop.de/spendenquittung-anfordern/

Wie lange dauert es bis ich die Spendenquittung erhalte?

Die Bearbeitung deiner Spendenquittung kann erst erfolgen, wenn deine Futterspende beim jeweiligen Verein angekommen ist. Dies kann in Einzelfällen auch länger als 3 Monate dauern. Eine Jahresübersicht deiner Spenden kannst du jederzeit über das Formular anfordern. Dieses findest du hier: https://www.tierschutz-shop.de/spendenquittung-anfordern/

Wieso werden die Spendenquittungen von VETO erstellt?

VETO Vereinigung europäischer Tierschutzorganisationen ist unser gemeinnütziger Partner und fungiert in dieser Zusammenarbeit als Sammelkörperschaft. VETO überprüft den gesamten Futterspendenfluss, leitet die Futterspenden an die Tierschutzvereine weiter und ist aus diesem Grund befugt, die Spendenquittungen auszustellen.

Geld-Prämie

Was ist die Geld-Prämie?

Erfahre hier alles, was du zur Geld-Prämie wissen musst: https://www.tierschutz-shop.de/geld-praemie/

Wann wird die Geld-Prämie von euch ausgezahlt?

Die Geld-Prämie zahlen wir alle drei Monate an die Tierschutzvereine aus. Mehr Informationen zur Geld-Prämie findest du hier: https://www.tierschutz-shop.de/geld-praemie/